消費者保護
消保小教室：11月全球瘋網購，你該知道什麼呢!
- 地點:臺灣
- 發布日期:
- 單位:行政院消費者保護會
- 更新日期:2021/11/10
- 點閱次數:351
雙十一、黑色星期五即將來臨
一定要記得：
1.網購原則上適用7日解除權
2.但如果有合理例外情事且業者有事先告知，就不適用7日解除權。
3.買到瑕疵品時，如不適用7日解除權，仍受民法保護。
4.盡量不要在一頁式廣告購物
*原因：一頁式廣告多為跨境包裹，常以「貨到付款」及「有7天鑑賞期」來吸引消費，但如有商品不符或明顯瑕疵，欲退貨困難，恐也求助無門。
*解決方法：儘速請代收貨款的貨運或超商業者協助退貨退款。