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常見詐騙手法及防範方法(1110119版)
我們165反詐騙諮詢專線彙整常見詐騙手法，如假網拍、解除分期付款、假冒公務員、假投資、假愛情交友及猜猜我是誰等，並提供民眾防範之道~
內政部警政署165全民防騙網 2022/05/31
中小學學生課業學習輔助教材的消費亂象百出行政院指定教育部納管
近幾年家長為了補強子女的課業，除參加補習班或聘請家教外，隨著數位科技的發展，坊間複合型輔助教材(含紙本及數位)已成為熱門的替代商品，但消費爭議亦日漸增生。為導正交易秩序，維護消費者權益，行政院指定教育部擔任「中小學學生課業學習輔助教材（含紙本及數位等模式）」的中央目的事業主管機關，儘速研訂相關管理機....
行政院消費者保護會 2022/05/31
境外消費糾紛難解交易前請審慎評估
受到疫情的影響，宅經濟成為消費趨勢主流，不僅國內消費爭議案件量連續2年突破7萬件，跨境爭議亦明顯增加。行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處) 特別針對常見的境外網購及線上遊戲，研析相關案例，提供消費者可採行措施，以降低跨境消費風險。行政院消保處以臺韓跨境爭議為例，去(110)年共收到271件申訴....
行政院消費者保護會 2022/05/31
欠繳關稅詐騙或是罰款詐騙
｢您的包裹被海關扣押請匯款$8,000元至xx帳戶｣｢即將收到價值5000美金元的包裹並須收取稅金｣→詐騙訊息1.海關處分會開立書面扣押收據2.關稅或罰款會入帳國庫*若有疑問，請拿單據詢問各地海關或是請雇主協助
財政部關務署 2022/05/09
165反詐騙諮詢專線公布111/4/25-111/5/1民眾通報高風險賣場(平臺)
165反詐騙諮詢專線公布111/4/25-111/5/1民眾通報高風險賣場(平臺)
內政部警政署165全民防騙網 2022/05/04
請注意近期詐騙集團假冒衛生福利部人員來電
請各位鄉親朋友注意📣：近日如有接獲詐騙集團假冒「衛生福利部」人員來電通知紓困專案10萬元已核撥至您帳戶請勿聽信，這一定是詐騙💢110年因應疫情擴大急難紓困實施計畫已於110年6月30日截止，現無與疫情相關紓困措施，且衛生福利部不會以電話主動通知民眾申請紓困金等核定結果，或向民眾詢問有關銀行帳號、....
內政部警政署165全民防騙網 2022/05/04
與疫情相關之退費處理原則

行政院消費者保護會 2022/05/03
小心！假投資真詐騙！
凡是在網路(FB、IG等)上看到或網友傳來的投資訊息，標榜「保證獲利」、「穩賺不賠」都是詐騙，請勿輕易受騙。詐騙手法：1.網路(FB、IG)看到投資、輕鬆賺錢貼文，或在交友網站、交友軟體(APP)認識網友，網友慫恿投資，以掌握「平臺漏洞、後臺程式」等話術，宣稱保證獲利、穩賺不賠且利潤豐厚。2.後續加....
內政部警政署刑事警察局 2022/04/26
避免手遊課金大破財中市府籲善用手機帳單代收限制
疫情期間孩童使用家長手機購買鉅額遊戲點數案例激增。今年兒童節將至，台中市消保官再次提醒家長留意孩子是否過度使用手機，並應妥善保管自己的手機及密碼，可善用電信業者提供的「限制使用」電信帳單代收服務或自行限制代收額度上限等措施，有效控管風險，避免帳單大失血。法制局長李善植指出，去年新冠肺炎警戒期，未成年....
臺中市政府法制局 2022/04/19
內政部警政署165全民防騙網

內政部警政署 2022/03/18
有愛心也要有警覺心，接獲不明電話指示操作ATM就是詐騙!
根據刑事警察局觀察，近日詐騙集團從以往針對攻擊電商平臺業者資料庫，轉而鎖定公益團體，竊取個人捐款資料再謊稱「解除分期付款」方式來詐騙被害人，經165專線統計本(3)月受理假冒「公益團體」詐騙報案就有24件，總財損金額約新臺幣500餘萬元。　　其詐騙手法先以駭客駭入公益團體資料庫，掌握捐款人姓名、電話....
內政部警政署刑事警察局 2022/03/18
建構公平數位金融享受美好金融消費
國際消費者聯盟(Consumers International,簡稱CI)公布本(2022)年世界消費者日主題為「公平數位金融服務」；推動內容將以消費者的視角出發，努力促進普惠金融、安全性、隱私權和永續的數位金融服務。行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)表示，值此嚴....
行政院消費者保護會 2022/03/18
尋求醫美服務遵循「停、看、聽」
日前有越南籍女子無醫師執照提供女移工及新住民豐唇、除毛、除痣、酒窩臉部雕塑等微整形及侵入性醫美手術。如有醫美需求，先確認提供服務之場所是否為合法醫療院所、查閱開業執照、醫師證書等，並諮詢專業醫師醫療建議，再選擇適合的醫美療程。勿聽信網路上形形....
內政部移民署 2022/03/09
新住民理財投資慎防詐騙
近期屢有不肖人士以成立臉書社團、邀請加入LINE群組或以電話、簡訊等管道主打推薦國內外股票、有價證券及比特幣等，誘騙開立帳戶投資等方式進行詐騙。投資有風險，理財須謹慎小心，對社群媒體提供有關股市或投資相關貼文內容應審慎研判，勿輕易相信。如收到不....
內政部移民署 2022/03/09
涉及跨境消費爭議之處理機制及管道
一、海外購物與網購無遠弗屆，但萬一遇到商品瑕疵、規格不符或遲未收件、無法聯繫業者等跨境消費爭議，若訴諸法律跨海尋求賠償，由於各國消費者保護法令不一，可能所費不貲且費時費力，當您考慮選擇何種適合管道救濟時，請先思考以下幾個問題：(一)我想要獲得何種賠償？希望退款、換貨或要求業者採取其他補救措施？(二)....
行政院消費者保護會 2021/12/17

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