黃金博物館藉由提供多元語言專人導覽(中、英、日)、多元語言語音導覽設施(中、臺、客、英、日、韓、粵、西、法)及可於博物館官網下載園區導覽電子折頁DM(中、英、日、韓、越)等導覽服務,使新住民朋友跨越語言障礙,更易親近認識博物館。