以單一窗口為民眾提供完整性的長期照顧服務，並且優於全國率先提供不分年齡失能者的長期照顧服務。因此進入長照2.0的時代，民眾也不必煩惱，只需要找到新北市照管中心，就可以繼續從「單一窗口」得到完整的各項長照服務。
